Politica de Cookie-uri

Ultima actualizare: Decembrie 2025

Transparență completă despre cum utilizăm cookie-urile pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe CalmEssentia.

🍪 Preferințele Tale de Cookie-uri

Gestionează cu ușurință ce tipuri de cookie-uri dorești să accepti

Cookie-uri Necesare

Esențiale pentru funcționarea site-ului

Activat
Scopuri: Autentificare, securitate, preferințe limba, sesiuni
Durata: Sesiune și până la 1 an
Furnizori: CalmEssentia (proprietar)

Cookie-uri Analitice

Pentru statistici și îmbunătățiri

Scopuri: Monitorizare trafic, comportament utilizatori, optimizare conținut
Durata: Până la 2 ani
Furnizori: Google Analytics (anonimizat)

Cookie-uri Marketing

Pentru publicitate personalizată

Scopuri: Anunțuri relevante, retargeting, măsurarea eficacității campaniilor
Durata: Până la 2 ani
Furnizori: Facebook Pixel, Google Ads

Cookie-uri Funcționale

Pentru funcții avansate și personalizare

Scopuri: Chat live, hartă interactivă, video-uri integrate, preferințe UI
Durata: Până la 1 an
Furnizori: YouTube, Google Maps, Zendesk

1. Ce Sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon, tabletă) atunci când vizitați site-ul nostru web. Acestea ne ajută să îmbunătățim experiența dumneavoastră prin memorarea preferințelor și oferirea de funcționalități personalizate.

Cookie-urile nu pot accesa alte fișiere de pe dispozitivul dumneavoastră și nu pot instala software sau viruși. Sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea funcționării site-ului și a experienței utilizatorului.

2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

2.1 Cookie-uri Strict Necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.

Cookie Scop Durata
PHPSESSID Menține sesiunea utilizatorului Sesiune
csrf_token Protecție împotriva atacurilor CSRF Sesiune
cookie_consent Memorează preferințele de cookie-uri 1 an
language_pref Memorează limba selectată 1 an

2.2 Cookie-uri de Analiză și Performance

Ne ajută să înțelegem cum interactionați cu site-ul pentru a-l îmbunătăți continuu.

Cookie Furnizor Scop Durata
_ga Google Analytics Distinge utilizatorii unici 2 ani
_gid Google Analytics Distinge utilizatorii unici (24h) 24 ore
_gat Google Analytics Limitează rata de cereri 1 minut

2.3 Cookie-uri de Marketing și Publicitate

Pentru a vă oferi anunțuri relevante și a măsura eficacitatea campaniilor noastre.

Cookie Furnizor Scop Durata
_fbp Facebook Pixel Facebook pentru retargeting 3 luni
_gcl_au Google Ads Urmărește conversiile din anunțuri 90 zile
IDE Google DoubleClick Publicitate personalizată 1 an

2.4 Cookie-uri Funcționale

Permit funcții avansate și personalizarea experienței dumneavoastră.

  • Chat live: Pentru comunicarea cu echipa de suport
  • Video integrate: YouTube pentru conținutul video
  • Hărți interactive: Google Maps pentru locația studioului
  • Preferințe UI: Tema, dimensiunea fontului, layoutul preferat

3. Baza Legală pentru Utilizarea Cookie-urilor

Utilizarea cookie-urilor se bazează pe următoarele temeiuri legale conform GDPR și legislației române:

Cookie-uri Necesare

Art. 6(1)(f) GDPR - Interese legitime pentru funcționarea tehnică a site-ului și securitatea utilizatorilor

Cookie-uri Opționale

Art. 6(1)(a) GDPR - Consimțământul explicit și liber acordat pentru analiză, marketing și funcționalități

Respectăm, de asemenea, Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.

4. Transferuri Internaționale de Date prin Cookie-uri

Unele cookie-uri (Google Analytics, Facebook Pixel) pot implica transferuri de date în afara SEE. Aceste transferuri sunt protejate prin:

  • Decizii de adecvare UE pentru țări cu protecție echivalentă
  • Clauzele contractuale standard pentru alte destinații
  • Programe de certificare (ex: Privacy Shield successors)
  • Setări de anonimizare pentru reducerea riscurilor

5. Cum să Gestionați Cookie-urile

5.1 Prin Managerul Nostru de Cookie-uri

Utilizați Preferințele de Cookie-uri de mai sus pentru a controla în detaliu ce cookie-uri acceptați.

5.2 Prin Setările Browser-ului

Puteți configura browser-ul să blocheze sau să șteargă cookie-urile:

Chrome

Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor

Firefox

Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-urilor

Safari

Preferințe → Confidențialitate → Gestionare date site-uri web

Edge

Setări → Confidențialitate și servicii → Cookie-uri și permisiuni site

5.3 Opt-out Dinamic

Pentru anumite servicii, puteți opta pentru excludere directă:

6. Drepturile Dumneavoastră sub GDPR

În legătură cu cookie-urile și datele colectate prin acestea, aveți următoarele drepturi:

Dreptul la Informare

Această politică vă informează transparent despre utilizarea cookie-urilor

Dreptul de Acces

Puteți solicita informații despre datele colectate prin cookie-uri

Dreptul la Ștergere

Puteți cere ștergerea datelor din cookie-urile opționale

Dreptul la Opoziție

Puteți refuza cookie-urile de marketing și analiză

Retragerea Consimțământului

Puteți retrage oricând consimțământul pentru cookie-urile opționale

Dreptul la Reclamație

Puteți depune plângere la ANSPDCP dacă considerați că drepturile sunt încălcate

7. Modificări și Contact

7.1 Actualizări

Această politică poate fi actualizată periodic. Modificările semnificative vor fi comunicare prin email și prin notificare pe site cu minimum 30 de zile înainte.

7.2 Contact pentru Cookie-uri

Pentru întrebări despre această politică de cookie-uri sau pentru exercitarea drepturilor:

Email: [email protected]

Telefon: [Număr dedicat cookie-uri]

Răspuns: Maximum 30 de zile calendaristice

Aveți întrebări despre cookie-uri?

Suntem disponibili pentru clarificări despre utilizarea cookie-urilor și protecția datelor.

Contactează-ne

Întrebări despre Cookie-uri?

Contactează-ne pentru detalii despre utilizarea cookie-urilor