Politica de Confidențialitate

CalmEssentia ("noi", "nouă", "al nostru") este angajată să protejeze și să respecte confidențialitatea dumneavoastră. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de yoga și mindfulness.

Această politică se aplică tuturor persoanelor care utilizează serviciile noastre, vizitează site-ul web sau iau legătura cu noi prin diverse canale de comunicare.

Operator de date personale: CalmEssentia

Contact pentru protecția datelor: Pentru orice întrebări privind protecția datelor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:

3.1 Date de Contact și Identificare

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Data nașterii (pentru adaptarea programului de yoga)

3.2 Informații de Sănătate și Fitness

• Istoricul medical relevant pentru practica yoga (accidentări, limitări fizice)
• Nivelul de experiență în yoga
• Obiective de wellness și fitness
• Informații despre starea fizică și mobilitatea

3.3 Date Tehnice

• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Tipul de browser și dispozitiv utilizat
• Paginile vizitate și durata vizitei
• Cookies și tehnologii similare

4.1 Prestarea Serviciilor (Art. 6(1)(b) GDPR)

Prelucrăm datele pentru a vă oferi servicii de yoga și mindfulness personalizate, inclusiv programarea sesiunilor și adaptarea exercițiilor.

4.2 Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)

Pentru marketing, newsletter și comunicări promoționale, prelucrăm datele pe baza consimțământului dumneavoastră explicit.

4.3 Interese Legitime (Art. 6(1)(f) GDPR)

• Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorilor
• Securitatea și protecția împotriva fraudei
• Analiză statistică și cercetare de piață

4.4 Obligații Legale (Art. 6(1)(c) GDPR)

Păstrăm anumite înregistrări pentru conformitatea cu legislația fiscală și comercială română.

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Partajăm informații doar în următoarele situații:

5.1 Furnizori de Servicii

• Platforme de email marketing (cu contracte de prelucrare GDPR)
• Servicii de hosting și cloud computing
• Sisteme de programare și gestionare a clientelei
• Procesatori de plăți licențiați în UE

5.2 Obligații Legale

Putem dezvălui datele atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru sau pentru protejarea drepturilor noastre legitime.

Aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră:

• Criptare SSL pentru transmisia datelor
• Acces restricționat pe bază de nevoi
• Backup-uri regulate și sigure
• Monitorizare pentru activități suspecte
• Formare regulată a personalului privind protecția datelor

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Cookies.

În general, procesăm datele în Spațiul Economic European (SEE). Dacă este necesar un transfer în afara SEE, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate conform Art. 46 GDPR (clauzele contractuale standard ale UE).

Dacă considerați că nu respectăm legislația privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o reclamație la:

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Modificările importante vor fi comunicare prin email sau prin afișare pe site-ul nostru cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Ultima actualizare: Decembrie 2025